25.05.2008

Беседа с представителями Graphisoft

Вчера попал на одно весёлое мероприятие. Попал в качестве члена группы моральной и технической поддержки своей супруге, которая на этом мероприятии ведёт воркшоп в составе ЖыШы Дизайн. Впечатления от самого мероприятия (забегая вперёд скажу, что пока в основном положительные) возможно изложу позже в блоге ЖыШы, а здесь я хотел рассказать об интересной беседе, которая состоялась в рамках презентации компании Graphisoft. Представители компании говорили о будущей версии своего флагманского продукта ArchiCAD. Я, честно говоря, не готовился что-либо писать по результатам этой презентации, поэтому имён не записал. Их было трое, среди них одна женщина, приехавшая из Венгрии. Вещала по-английски. Переводчику три с минусом. Вообще им как-то не повезло. Сейчас перерыл отснятые вчера фотографии, они умудрились ни разу не попасть в кадр. Видимо организаторам удалось удачно разместить их в таком уголке, где они никому глаза не мозолили.

О самой программе мне рассказать особенно нечего, это специализированный инструмент для архитекторов, видимо обладающий неким набором преимуществ в области архитектуры по сравнению с AutoCAD, которым предпочитают пользоваться инженеры. Повеселило, что в качестве одной из основных фишек грядущей версии была представлена «поддержка многопроцессорных систем». Это значит, что до сих пор такой поддержки не было. Профессиональные маки, насколько я помню, уже лет 10 делают двухпроцессорными. Multithreading для PC появился лет 6 назад (на вскидку). Вот такие темпы разработки у компании Graphisoft.

В конце презентации, как водится стали предлагать задавать вопросы. Архитекторы рвения не проявили, я решил, что раз уж это никому не помешает, то почему бы мне не удовлетворить своё любопытство.

Вопрос первый: «В рамках презентации вы говорили о расширении формата хранения данных ArchiCAD для интероперабельности с другими приложениями. Расскажите об этом подобнее пожалуйста.»

Из ответа стало ясно, что под интероперабельностью понимается обмен данными с другими приложениями Graphisoft, что формат данных ArchiCAD — строго проприетарный и что представители вряд дли понимают ценность открытых форматов. В процессе беседы по этой теме так же выяснилось, что ArchiCAD не в состоянии предствить данные в виде пригодном для использования в какой-либо из отечественных сметных систем. Т.е. в итоге получается, что расхваливаемый BIM — всего лишь маркетинговый трюк.

Вопрос второй: «Какие конкретно преимущества даёт использование лицензионной копии вашего продукта по сравнению с пиратской».

Ответ разделился на три части. В первой было сказано, что неизвестно как тут в вашей провинции, а у нас в столице все давно пользуются только лицензией потому, что иначе сразу приходят милиционеры. Вторая часть ответа свелась к неаргументированному утверждению, что лицензионная копия работает лучше (архитекторы смеялись). И наконец, покупая лицензионную копию вы получаете техническую поддержку. Вот об этом поподробнее. 

В режиме диалога я попытался выяснить что конкретно понимают в компании Graphisoft под словосочетанием «техническая поддержка». Выянилось, что старые версии ПО практически не поддерживаются. Часто для решения возникающих проблем пользователи вынуждены покупать новую версию. С гордостью представитель компании рассказал, что во внутренней системе учёта багов Graphisoft, для каждого бага присутствует такой параметр как «размер» клиента (количество лицензий, которое клиент приобрёл). Этот параметр влияет на очерёдность решения проблем. Не знаю почему данный факт вызывает гордость у сотрудников Graphisoft. Фактически это означает, что проблема клиента, купившего одну единственную копию и натолкнувшегося на экзотический баг может быть задвинута куда-нибудь подальше.

Вопрос последний. «Планирует ли компания Graphisoft выпуск версии своего пакета для открытых операционных систем?»

Ответ на этот вопрос свёлся к стандартной мумба-юмбе. Появление версии для Linux возможно в силу того, что Mac OS тоже Unix. Появление такой версии не анонсируется и не планируется потому, что Linux-системы слишком разнообразны, невозможно выпустить универсальную Linux-версию

Интересно, откуда у некоторых людей, особенно из мира проприетарного ПО, взялась манера козырять словом «люникс»? Это они видимо таким образом сократили «linux/unix». Забавно, что ОС Lunix действительно существует.

Критиковать позицию компании Graphisoft по этому вопросу я не буду. Sapienti sat.

Подводя итог, скажу, что у людей, работающих в крупных организациях, неважно коммерческих или государственных, явно происходит изменение сознания. Они начинают полагать, видение мира и ценности навязанные им их организациями — это единственно правильные и самые ценные ценности и видение. А ещё они резко забывают о том, что кроме прав есть ещё и ответственность. Об интеллектуальных правах проприетарщики могут говорить часами. Когда дело доходит до ответственности, например в виде поддержки старых версий — это они пас.

Комментарии

25.05.08 09:47 Peter Lemenkov комментирует:

Неплохо написано. Можно, я опубликую цитаты (или целиком заметку) на http://anticopyright.ru ? Т.е. я прошу ваше согласие на репост больших (или всех) частей данной заметки под GNU FDL 1.2

25.05.08 10:25 uptimebox комментирует:

Да, я согласен на публикацию этой статьи на условиях FDL 1.2.

25.05.08 11:35 bw комментирует:

Забавно.
Видимо это особенности крупного (или среднего?) бизнеса, так как я в нем ничего не понимаю, мне сложно как-то критиковать ответы представителей этой компании на твои вопросы. А может это норма и это единственно верный путь развития бизнеса?

12.07.08 13:55 Инга комментирует:

А о чем гласят условия FDL 1.2, это чтото о правах на материал?

P.S. Видимо организаторы обиделись на этих людей, поэтому и расположили их так чтобы не попадали в кадр.

14.07.08 07:32 Семен комментирует:

мне понравилось!нет правда прикольно

30.07.08 12:07 Денис комментирует:

занятненько

13.03.09 22:54 Marsikus комментирует:

Правильно, вот так и даже жестче нужно позорить на презентациях представителей тех фирм, которые знают только о правах, и забывают об обязанностях.